【予約について】

予約は絶対に必要ですか？

予約は絶対ではありません。空きがあれば当日のご予約も可能ですが、事前予約のほうが安心して施術を受けていただけます。

今日、今から行きたいのですが、当日予約は可能ですか？

はい、当日予約（当日受付・当日来院）が可能なこともあります。
ただし予約状況は随時変わるため、事前にご確認いただくと安心です。
当日の場合にはお電話からのご予約がスムーズにご案内いただけます。

電話以外にネットやLINEで予約する方法はありますか？

電話以外にもネット予約やLINE予約にてみどり整骨院出雲院ではご予約できます。時間やタイミングを気にせず予約できるため、ネット予約やLINE予約をご活用ください。

予約のキャンセルや日時の変更はできますか？ いつまでに連絡すればいいですか？

はい、予約のキャンセルや日時の変更（予約変更・時間変更）は可能です。
体調や生活習慣、予定の都合に合わせてキャンセルや日時の変更は出来ますので、分かり次第電話やLINEにてご連絡をお願いいたします。

予約時間に少し遅れそうな場合はどうすればいいですか？

遅れそうな場合は、到着が遅れる（遅刻する）ことが分かり次第ご連絡ください。
状況に応じてご予約時間を再度ご案内させていただきます。
遅れそうな場合にはお電話にてご連絡をお願いいたします。

とりあえず相談だけでもしたいのですが、カウンセリングのみの予約は可能ですか？

はい、出雲市みどり整骨院では相談のみ（カウンセリングのみ）のご予約も可能です。
骨盤や体のバランス、生活習慣についてお話を伺い、整体が合いそうかを一緒に確認しますので、無理に施術を受ける必要はありません。

初診の場合、どれくらいの時間枠で予約すればいいですか？

初診の場合は、整体の説明やカウンセリングを含めて、50分ぐらいのでの予約時間をご案内しております。
骨盤や体のバランス、生活習慣を確認したうえで進めるため、出雲市みどり整骨院では余裕をもってご案内しております。

【持ち物・服装について】

初めて行く際に、必ず持っていくものは何ですか？

初診で必ず持っていくものは特にありませんが、体のバランスや骨盤の状態を確認しやすい服装がおすすめです。
生活習慣や気になる点を簡単に整理しておくと相談がスムーズで、出雲市みどり整骨院で安心して整体を受けていただけます。

健康保険証は毎回持っていった方がいいですか？

基本的に健康保険証は毎回必ず必要というわけではありません。
ただし健康保険適応の場合には初診時や毎月の月初め来院時に健康保険証の確認が必要となりますので持参ください。

どんな服装で行けば施術を受けやすいですか？

骨盤や体のバランスを確認しやすいため、伸縮性がありリラックスできる服装がおすすめです。
普段着で問題ありませんが、お着換えや更衣室もありますのでお申し出ください。

仕事帰りのスーツや、スカートのまま行っても大丈夫ですか？

スーツやスカートのままでも整体は受けられますが、リラックスできる服装が安心して施術を受けていただけます。
出雲市みどり整骨院では着替えを用意していますので、仕事帰りでも安心してご来院ください。

院内で着替えるスペースはありますか？

はい、院内で着替えられるスペース（更衣室）をご用意しております。
貸し出しの着替えもご用意しておりますので服装を気にせずに出雲市みどり整骨院へお越しください。

施術着やハーフパンツなどの貸し出しはありますか？

はい、貸し出し用ウェアをご用意していますので、仕事帰りや普段着のままでも整体を受けていただけますので、安心して出雲市みどり整骨院へご来院ください。

汗をかくこともあると思いますが、タオルは持参した方がいいですか？

タオルは必ずしもお持ちいただかなくて大丈夫ですが、お持ちいただいても大丈夫です。
タオル等は用意しておりますがご自身でタオルを持参されます方もおられますので、お持ちいただいても大丈夫です。

【来院・アクセスについて】

専用の駐車場はありますか？ 何台まで停められますか？

はい、専用駐車場が店舗北側にございます。
5台分ご用意しておりますので車でご来院いただけます。

近くにコインパーキングはありますか？ 駐車料金の割引サービスなどはありますか？

近くにコインパーキングはなく、駐車料金の割引サービスも行っておりません。
出雲市みどり整骨院の専用駐車場がございますので、こちらをご利用ください。

自転車やバイクを停める場所はありますか？

はい、自転車やバイクを停めていただけるスペースがあります。
来院時は指定の場所をご案内しますので、ご不明な場合は事前にお知らせください。

予約時間の何分前までに到着していればいいですか？

予約時間の5〜10分前までに到着していただくと安心です。
初めてのご来院ですと、ご予約時間の10分前にご来院いただけると喜びます。

【お子様連れ・付き添いについて】

赤ちゃんや小さい子供を一緒に連れて行ってもいいですか？

はい、赤ちゃん・小さなお子さま（乳幼児連れ）と一緒のご来院も対応しております。バウンサーやキッズスペースのご利用の他、スタッフがお子様に付き添いますので、安心してご来院ください。ご来院前にLINEまたはお電話で年齢や見守りの有無などをお伝えいただけると喜びます。

ベビーカーのまま院内に入ることはできますか？

はい、院の入り口までベビーカーで入っていただくことができます。
事前にベビーカーでのご来院をお伝えいただけると、段差や出入り口でサポートをさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

子供が待っている間に遊べるようなキッズスペースはありますか？

はい、お子さまが待ち時間に過ごせるようキッズスペースを設けております。必要に応じてスタッフがお子様につきますので、ご来院前にお子さまの年齢や見守りの有無などをLINEまたはお電話などでお知らせいただけると喜びます。

施術中に子供の面倒を見てくれるスタッフの方はいますか？

はい、必要に応じてお子さまにスタッフが付き添います。リラックスして施術を受けていただくため、お子さま同伴をご希望の方は予約時の事前相談をお願いしております。
専任スタッフの空き状況を確認いたしますので、LINEまたはお電話で「お子様の年齢」「同伴人数」などをお伝えください。時間帯や予約状況により体制が変わるため、まずは一度お気軽にご相談いただけますと幸いです。

友人や家族に付き添ってもらっても大丈夫ですか？

はい、友人やご家族に付き添って来ていただいて問題ありません。整体では骨盤や体のバランス、生活習慣も含めて全身の状態をみるため、カウンセリング内容を一緒に確認したい場合にも同伴は役立ちます。混み合う時間帯はスペースの都合があるため、「付き添いの人数」と「待合での待機希望」をご予約時にLINEまたはお電話でお知らせください（松江市みどり整体・あおい整体グループ）。

【お支払いについて】

クレジットカードでの支払いは可能ですか？

お支払いには各種クレジットカードがご利用いただけます。 対応ブランドや利用条件等の詳細につきましては、事前にお電話またはLINEにてお問い合わせください。
円滑なご案内のため、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

PayPay（ペイペイ）などのQRコード決済は利用できますか？

当院では、クレジットカードのほか、PayPayや各種QRコード決済にも対応しております。 利用可能なブランドや決済条件などの詳細は、事前にお電話またはLINEにてご確認ください。
円滑な会計手続きのため、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

SuicaやICOCAなどの交通系ICカードは使えますか？

交通系ICカード（Suica・ICOCA等）もご利用いただけます。 お会計の際にお気軽にお申し付けください。なお、当院でのチャージはできかねますので、あらかじめ残高をご確認いただけますと幸いです。

【施術者・院内設備について】

施術を担当してくれるのは、どんな資格を持った先生ですか？

施術を担当するスタッフの保有資格（国家資格の有無など）や経験年数は、院・担当者によって異なります。ご予約時に「担当者の資格（国家資格の有無）を確認したい」とLINEまたはお電話でお知らせください。担当者のご案内などお伝えいたします。

毎回、同じ先生に担当してもらえますか？

当院では、同一スタッフによる継続的な施術が可能です。 一貫したケアをご提供するため、ご希望の際は予約時にLINEまたはお電話にてお申し付けください。
スケジュールを調整し、優先的に担当させていただきます。

先生を指名することはできますか？ 指名料はかかりますか？

担当の先生（施術者）を指名できるかどうかは、予約枠や出勤状況により異なります。
担当者の空き状況や指名料の詳細については、LINEまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。
一貫した施術を提供できるよう、スケジュールを優先的に調整いたします。

女性の先生にお願いしたいのですが、可能でしょうか？

はい、女性の先生をご希望いただくことは可能です。女性スタッフの出勤状況や予約枠によってはご希望に添えない時間帯もあるため、ご予約時に「女性の先生希望」とLINEまたはお電話でお知らせください。可能な範囲で日程をご案内します。